Veelgestelde vragen

Het is mogelijk dat onze e-mail in de SPAM-map van je e-mailaccount terecht is gekomen. Check daarom of je onze verificatie-e-mail in je SPAM-map kunt vinden. Kan je hem daar ook niet vinden? Stuur ons een mailtje via info@kaartspellen.online en we helpen je graag op weg.

Op de inlogpagina kan je een nieuw wachtwoord aanvragen onder het kopje ‘wachtwoord vergeten’.

Ja, iedere weergavenaam is uniek. Zodra een weergavenaam is gecreëerd, kan deze niet door een andere speler opnieuw worden gekozen.

Nee, als je je kaartspellen.online-account hebt gecreëerd, kun de weergavenaam niet meer aanpassen. Indien je een goede reden hebt om je weergavenaam te willen wijzigen, kan je ons hierover een mail sturen.

Op onze spelregelpagina vind je een scoretabel die we hanteren voor de scores in onze online rikken app.

Je verlaat een tafel door op de knop ‘Tafel verlaten’ te klikken. De gevolgen van het sluiten van de tafel hangt af van het moment dat je de tafel verlaat:

• Als een speler tussen rondes de tafel verlaat, dan komt de stoel per direct beschikbaar. Indien er spelers op de wachtrij staan, krijgt de eerste speler daarvan de vrijgekomen stoel aangeboden.
• Als een speler de tafel verlaat nadat de kaarten al gedeeld zijn, dan wordt de speler vervangen door een CPU (computerspeler). De score na de ronde telt mee voor de speler die het spel verlaten heeft. Na de ronde wordt de speler verwijderd van de tafel.

Nee, als je het browsertabblad van een tafel sluit, bijvoorbeeld via het kruisje rechtsboven, dan verlaat je niet de tafel. Als je besloten hebt dat je niet meer aan een tafel wilt spelen, verlaat dan de tafel door op de knop ‘Tafel verlaten’ te klikken.

Als een tafel volledig bezet is, dan heb je de mogelijkheid om je aan te melden bij de wachtlijst van een tafel. Deze optie verschijnt alleen als een tafel volledig bezet is. De spelers die als eerste aansluiten op de wachtrij, staan bovenaan en krijgt altijd als eerste de optie om een vrijgekomen plek aan tafel te accepteren.

Als er een stoel beschikbaar komt, dan krijgt de eerste speler op de wachtlijst de mogelijkheid om de beschikbare stoel in te nemen. Een speler krijgt hiervoor 25 seconden de tijd. Deze speler hoort dan ook herhaaldelijk een ‘ping’ geluidje. Als een speler niet op tijd gereageerd heeft, dan wordt deze speler van de wachtlijst verwijderd en krijgt de volgende speler op de wachtlijst de mogelijkheid om de beschikbare stoel in te nemen.

Ja, nadat je je hebt aangemeld voor een wachtlijst, verschijnt er een knop ‘Wachtlijst verlaten’. Door hierop te klikken, word je van de wachtlijst verwijderd.

Als je het tabblad van een tafel sluit, blijf je op de wachtrij staan. Je ziet dan echter geen melding meer als er een plek beschikbaar komt. Als je dus zeker wil weten dat je een plek die beschikbaar komt ook kan accepteren, moet je het tabblad met de tafel open laten staan.

Je kunt een kaart spelen als je aan de beurt bent. Je kunt een kaart spelen door deze te selecteren en vervolgens op de button ‘Kaart spelen’ te klikken. Je kunt een kaart direct spelen door op de kaart te dubbelklikken. Uiteraard kan je geen kaart spelen als dat volgens de spelregels niet mag.

Het kan gebeuren dat een speler niet meer reageert, omdat deze de tafel heeft verlaten, het browservenster heeft gesloten of de internetverbinding is verbroken. Een van de volgende situaties is dan van toepassing:

• Als een speler de tafel bewust verlaat nadat de kaarten al gedeeld zijn, dan wordt de speler vervangen door een robotspeler (CPU). De score na de ronde telt mee voor de speler die het spel verlaten heeft. Na de ronde wordt de speler verwijderd van de tafel.
• Als een speler offline gaat, omdat de internetverbinding verbroken is, of omdat hij/zij het browsertabblad heeft gesloten, dan wordt de speler na 1 minuut van de tafel verwijderd of vervangen door een robotspeler (CPU), tenzij hij/zij weer terug online komt.
• Een speler die niet reageert, maar niet de tafel heeft verlaten en niet offline is, heeft in eerste instantie 30 seconden de tijd om een actie uit te voeren. Als een speler na 15 seconden niet gereageerd heeft, dan krijgt deze een seintje/belletje en wordt er een timer zichtbaar die de laatste 15 seconden aftelt. Als een speler nog niet gereageerd heeft als de timer op 0 staat, wordt er automatisch een actie uitgevoerd (bijvoorbeeld een bod plaatsen of een kaart spelen). De volgende keer dat de speler aan de beurt is, krijgt deze nog maar 15 seconden om te reageren en de beurt daarop slechts 10 seconden. Als een speler in totaal drie opeenvolgende beurten niet reageert, dan wordt de speler vervangen door een robotspeler (CPU). Als de speler na de ronde nog niet is teruggekeerd, dan wordt de speler automatisch van de tafel verwijderd. Een speler die vervangen is door een robotspeler, kan ervoor kiezen om zich terug aan te sluiten aan de tafel en zo zelf verder te spelen.

Een nieuwe ronde start als tenminste vier spelers op de knop ‘Doorgaan’ of ‘Ronde starten’ hebben geklikt of 30 seconden nadat de vorige ronde is geëindigd (mits geen speler de tafel verlaten heeft).

Het rondje met het hartje is de delerbutton. Deze ligt bij de speler die op de plaats van de deler zit.

We willen op kaartspellen.online stimuleren dat echte mensen tegen elkaar kaarten. Hoe meer mensen daarom actief zijn, hoe minder robotspelers actief zijn. Als er veel mensen online spelen, dan zijn er geen robotspelers actief op onze website.

Ja, echte spelers krijgen altijd de voorkeur boven robotspelers. Als je je aanmeldt op de wachtrij van een tafel waar robotspelers actief zijn, dan krijg je na de ronde direct de plaats aangeboden van een robotspeler.

Nee, een ronde waaraan minimaal 1 robotspeler heeft deelgenomen, telt niet mee voor de ranglijst.

Alleen tafels waarop de laatste ronde minimaal 1 robotspeler actief was, kunnen worden aangevuld met robotspelers als een echte speler de tafel verlaat. Tafels waar de laatste ronde geen enkele robotspeler actief was, worden dus niet aangevuld met robotspelers.

We hebben de robotspelers zo geprogrammeerd dat ze geduchte tegenstanders zijn om tegen te spelen. Ze zijn uiteraard geen uitstekende rikkers. Als je tips hebt over hoe de robotspelers beter kunnen spelen, stuur deze gerust naar ons via de mail.

We hebben besloten advertenties toe te voegen om 3 redenen. Ten eerst maken we ook kosten voor de website, applicatie en promotie van kaartspellen.online.

Daarnaast willen we graag verder groeien en willen we toekomstige inkomsten in eerste instantie investeren in de website en applicatie. Op deze manier willen we kaartspellen.online in een hoger tempo verbeteren. Op dit moment ontwikkelen we de website naast ons werk, studie, stage en gezin. Dit is dan eveneens een reden om advertenties toe te voegen. Als we inkomsten via de website kunnen vergaren dan zou dit ook ons in staat stellen om hier nog meer tijd in te kunnen steken.

Als je eerste, tweede of derde bent geworden op de wekelijkse, maandelijkse en/of jaarlijkse ranglijst, dan win je een trofee! Deze wordt toegevoegd aan je persoonlijke prijzenkast in je account (onder het menu Account > Mijn prijzenkast).

Valsspelen wordt op kaartspellen.online, net zoals bij live kaarten, niet toegestaan. Onder valsspelen valt:

• Collusie, waarbij twee of meer spelers samenwerken in de spellen of kennis delen om een ​​oneerlijk voordeel te behalen ten opzichte van andere spelers.
• Het opzettelijk verliezen van een potje om een andere speler te laten winnen.

Indien wij vaststellen dat spelers valsspelen, kunnen wij de desbetreffende accounts permanent blokkeren.